Social Media in de reisbranche

Door Tourbusined was ik uitgenodigd om te spreken op het symposium “De verhoging van het rendement van social media voor reisorganisaties”. In de presentatie heb ik mijn visie op social media gecombineerd met de uitkomsten uit het onderzoek “De (on)zin van Social Media in de gastvrijheidsbranche” van marketingbureau Deniels. De presentatie vind je hieronder.

Heel interessant en niet geheel onverwacht was de discussie die na de presentatie ontstond. Het merendeel van de aanwezigen had social media zelfs als doel. “Ik ben verantwoordelijk voor social media”.

Terwijl social media zelf geen doel is, maar een middel om het doel te behalen. Het middel was bij de meeste al duidelijk, terwijl het doel nog erg vaag was. Hier is volgens mij nog een flinke slag te maken, maar volgens mij zijn er gisteren wel een paar ogen open gegaan.

Speak Your Mind

*